CONDITIONS D'UTILISATION DE L'APPLICATION
“City Odyssey”
[ V 1.6 ]
La présente application pour appareils mobiles dénommée City Odyssey (ci-après l’« Application ») est un service numérique d’information et de visite guidée à caractère culturel, historique et touristique.
L’Application appartient à et est exploitée par CITY ODYSSEY O.E. ayant pour numéro d’identification fiscale (A.F.M.) : 802954550 (Service des impôts : KEFODE Attikis) (ci-après la « Société »).
L'Application ne constitue pas une agence de voyages, un office de tourisme, un organisateur de voyages à forfait, un prestataire de services de transport ou un prestataire de services d'hébergement au sens de la législation applicable en vigueur. Les informations et les services fournis par l'intermédiaire de l'Application ont un caractère exclusivement informatif et de renseignement.
L'accès à l'Application, son installation ou son utilisation emporte l'acceptation pleine et sans réserve des présentes Conditions d'utilisation.
1.1. Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’accès à, l’installation, la navigation dans et l’utilisation de l’application pour appareils mobiles dénommée City Odyssey (ci-après l’« Application »), ainsi que de tout service connexe, site web, plateforme numérique, contenu ou fonctionnalité fourni par son intermédiaire par CITY ODYSSEY O.E. (ci-après la « Société » ou le « Prestataire »).
1.2. L'Application est un service numérique d'information et de visite guidée à caractère culturel, historique et touristique, qui fournit aux utilisateurs un accès à des informations, des cartes, des itinéraires suggérés, des points d'intérêt, des contenus multimédias, des suggestions de navigation personnalisées et d'autres services connexes.
1.3. L'Application ne constitue pas une agence de voyages, un office de tourisme, un organisateur de voyages à forfait, un prestataire de services de transport ou un prestataire de services d'hébergement au sens de la législation applicable en vigueur. Les informations et les services fournis par l'intermédiaire de l'Application ont un caractère exclusivement informatif et de renseignement.
1.4. L'accès à l'Application, son installation ou son utilisation présuppose l'acceptation pleine et sans réserve des présentes Conditions d'utilisation. Si l'utilisateur n'accepte pas le contenu des présentes Conditions, il doit cesser immédiatement l'utilisation de l'Application.
2.1. L’Application appartient à, est exploitée et gérée par CITY ODYSSEY O.E., ayant son siège social au 74-76 rue Agiou Alexandrou, C.P. 17561, Palaio Faliro, Attique, numéro du Registre général du commerce (G.E.MI.) / registration number 186118003000, numéro d’identification fiscale (A.F.M.) 802954550 (Service des impôts : KEFODE Attikis), adresse électronique info@city-odyssey.org.
2.2. La Société peut coopérer avec des prestataires de services tiers pour le fonctionnement, la maintenance, le développement, l'hébergement, la distribution commerciale et le support technique de l'Application, sans que soient affectés les droits des utilisateurs découlant des présentes Conditions et de la législation applicable.
Aux fins des présentes Conditions, les termes ci-après ont la signification suivante :
4.1. Par l'installation, l'accès ou l'utilisation de l'Application, l'utilisateur déclare avoir lu, compris et pleinement accepté les présentes Conditions.
4.2. La Société se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment pour des raisons de conformité à la législation, de mise à niveau technique, de développement commercial, de modification de fonctionnalités ou d'amélioration des services.
4.3. La version en vigueur à tout moment est publiée par l'intermédiaire de l'Application ou du site web officiel de la Société. La poursuite de l'utilisation de l'Application après la publication de modifications constitue une acceptation des nouvelles Conditions.
5.1. L'utilisation de l'Application n'est permise qu'aux personnes disposant de la capacité juridique requise conformément au droit applicable.
5.2. L'Application ne s'adresse pas spécifiquement aux mineurs. Les utilisateurs mineurs ne sont autorisés à utiliser l'Application qu'avec le consentement et sous la surveillance d'un parent ou d'un représentant légal.
5.3. L'utilisateur déclare que les éléments qu'il fournit sont véridiques, exacts et à jour. La Société se réserve le droit de refuser ou de suspendre la création ou le fonctionnement d'un compte en cas de violation des présentes Conditions.
6.1. L'utilisation de certaines fonctionnalités de l'Application présuppose la création d'un compte utilisateur personnel. L'inscription donne accès à des services personnalisés, tels que l'enregistrement de points d'intérêt favoris, la gestion des préférences personnelles, l'accès à des services par abonnement, la gestion du profil utilisateur, ainsi que toute autre fonctionnalité que la Société met à disposition exclusivement des utilisateurs enregistrés.
6.2. L'authentification des utilisateurs est effectuée au moyen de mécanismes sécurisés de gestion de l'identité et de l'accès, qui reposent sur des normes de sécurité et des protocoles d'authentification internationalement reconnus. La Société peut utiliser des services spécialisés de prestataires de gestion de l'identité (Identity Providers), ainsi que des services d'authentification au moyen de comptes de prestataires tiers (Social Login), tels qu'ils sont pris en charge à tout moment par l'Application.
6.3. Au cours du processus d'authentification, seules sont collectées les données nécessaires à l'identification sécurisée de l'utilisateur, à la création et à la gestion de son compte et à la fourniture des services de l'Application. La Société n'obtient ni ne conserve les mots de passe personnels ou autres identifiants utilisés dans les comptes de prestataires tiers d'authentification.
6.4. L'utilisateur s'engage à fournir des éléments exacts, complets et à jour lors de son inscription et à mettre à jour en temps utile toute modification de ces éléments au moyen de son compte ou par la communication avec la Société.
6.5. L'utilisateur assume la responsabilité exclusive du maintien de la confidentialité des éléments d'accès à son compte et de toute action effectuée au moyen de celui-ci. En cas de soupçon d'utilisation non autorisée, l'utilisateur doit informer immédiatement la Société et prendre les mesures nécessaires à la protection de son compte.
6.6. La Société peut appliquer des mécanismes de sécurité supplémentaires pour la protection des comptes des utilisateurs, y compris la possibilité d'utiliser les fonctions de sécurité biométriques de l'appareil (telles que Face ID, Touch ID ou une autre technologie correspondante), pour autant que celles-ci soient prises en charge par l'appareil et activées exclusivement au choix de l'utilisateur. Le traitement des éléments biométriques est effectué exclusivement par le système d'exploitation de l'appareil, et la Société n'accède à aucune donnée biométrique ni ne la conserve.
6.7. La Société se réserve le droit de suspendre temporairement ou de désactiver un compte utilisateur en cas de violation des présentes Conditions d'utilisation, d'existence d'indices sérieux d'un accès non autorisé, d'une atteinte à la sécurité de l'Application, d'une utilisation de l'Application d'une manière contraire à la législation applicable ou lorsque cela est requis pour des raisons de protection de la sécurité des systèmes d'information ou de conformité à des obligations légales.
6.8. L'utilisateur peut à tout moment demander la suppression de son compte conformément à la procédure prévue dans l'Application. La suppression du compte n'affecte pas la conservation des données requise par la législation applicable ou nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, conformément aux dispositions de la Politique de protection des données à caractère personnel.
7.1. La Société peut fournir la possibilité d'une utilisation limitée de l'Application sans création de compte.
7.2. L'accès en tant qu'invité permet un accès limité aux informations et fonctionnalités de l'Application et peut ne pas comprendre de fonctionnalités personnalisées, de conservation des préférences, d'historique d'utilisation, d'itinéraires personnels ou de Premium Services.
7.3. La Société se réserve le droit de modifier à tout moment les fonctionnalités fournies aux utilisateurs invités.
8.1. L'Application fournit des services de visite guidée numérique, d'information culturelle et touristique.
8.2. Les services peuvent comprendre, entre autres :
8.3. La Société peut ajouter, modifier ou supprimer des services à tout moment.
9.1. L'Application exploite des services de géolocalisation (Location Services) pour la fourniture d'une expérience de navigation personnalisée, l'affichage de points d'intérêt (Points of Interest – POIs), la prise en charge d'itinéraires thématiques ou individualisés, ainsi que pour d'autres fonctionnalités fondées sur la position géographique de l'utilisateur.
9.2. L'utilisation des services de localisation est effectuée exclusivement après autorisation préalable de l'utilisateur au moyen des paramètres du système d'exploitation de son appareil. L'utilisateur peut à tout moment accorder, restreindre ou révoquer cette autorisation au moyen des paramètres correspondants de son appareil.
9.3. Selon les fonctionnalités que l'utilisateur choisit d'utiliser, l'Application peut utiliser des données de localisation pendant son utilisation active (foreground location) ou, lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement de services de navigation spécifiques, pendant un itinéraire actif et conformément aux autorisations que l'utilisateur a accordées au système d'exploitation de son appareil (background location).
9.4. L'Application peut utiliser des technologies de zones géographiques (geofencing) afin de reconnaître que l'utilisateur s'approche de points d'intérêt spécifiques et de lui fournir des informations, des notifications ou d'autres contenus connexes. Cette fonctionnalité n'est activée que dans le cadre des services sélectionnés par l'utilisateur et conformément aux autorisations d'accès qu'il a accordées.
9.5. La Société conçoit et exploite l'Application conformément au principe de minimisation des données. Les données de localisation ne sont utilisées que dans la mesure nécessaire à la fourniture des services sélectionnés et ne sont pas utilisées à des fins de surveillance du comportement de l'utilisateur ou d'exploitation commerciale de sa localisation, au-delà de ce qui est décrit dans la Politique de protection des données à caractère personnel.
9.6. La Société peut utiliser des services de cartographie, de navigation ou de fourniture de données de points d'intérêt de prestataires tiers spécialisés. L'utilisation de ces services est soumise à la fois aux présentes Conditions d'utilisation et aux conditions d'utilisation et politiques des prestataires respectifs, lorsque cela est requis.
9.7. L'exactitude des informations de géolocalisation dépend de facteurs qui ne relèvent pas du contrôle de la Société, tels que le fonctionnement du système de positionnement de l'appareil, la disponibilité de services satellitaires ou de réseau, les conditions environnementales et les services de prestataires tiers. Par conséquent, la Société ne garantit ni l'exactitude absolue ni la disponibilité ininterrompue des services de localisation.
9.8. Le défaut d'octroi ou la révocation de l'autorisation d'accès à la localisation peut avoir pour conséquence l'indisponibilité ou la restriction de fonctionnalités spécifiques de l'Application, sans que cela constitue une fourniture défectueuse des services par la Société.
10.1. Pour le fonctionnement complet et régulier de l'Application, l'octroi de l'accès à certaines fonctions ou capacités de l'appareil mobile de l'utilisateur peut être requis. Chaque autorisation correspondante n'est demandée que lorsqu'elle est nécessaire à la fourniture d'une fonctionnalité spécifique et conformément aux exigences du système d'exploitation de l'appareil.
10.2. Selon les fonctionnalités que l'utilisateur choisit d'utiliser, l'Application peut demander l'accès en particulier aux fonctions suivantes de l'appareil :
a) les services de localisation (Location Services),
b) la caméra de l'appareil, pour la prise de photographies, la reconnaissance de points d'intérêt ou d'autres fonctions nécessitant un contenu visuel,
c) la bibliothèque de photographies ou de médias de l'appareil, pour la sélection et le téléversement d'images ou d'autres contenus sélectionnés par l'utilisateur lui-même,
d) l'envoi de notifications (Push Notifications), afin d'informer l'utilisateur d'événements, de services, de rappels ou d'autres fonctionnalités de l'Application,
e) des mécanismes d'authentification sécurisée de l'appareil, tels que Face ID, Touch ID ou une autre technologie correspondante fournie par le fabricant de l'appareil.
10.3. L'octroi ou la révocation des autorisations susmentionnées est effectué exclusivement par l'utilisateur au moyen des paramètres du système d'exploitation de son appareil. L'utilisateur peut à tout moment modifier ou révoquer les autorisations concernées.
10.4. Le défaut d'octroi ou la révocation d'autorisations spécifiques peut restreindre ou rendre indisponibles certaines fonctionnalités de l'Application, sans que soit affectée la possibilité d'utiliser les autres services qui ne dépendent pas des autorisations d'accès correspondantes.
10.5. L'utilisation des fonctions de sécurité biométriques de l'appareil est effectuée exclusivement au moyen des mécanismes du système d'exploitation de l'appareil mobile. La Société ne collecte, ne conserve, n'accède à ni ne traite les données biométriques des utilisateurs.
10.6. Tout traitement de données à caractère personnel effectué au moyen des fonctions susmentionnées est régi par la Politique de protection des données à caractère personnel de l'Application et est effectué exclusivement aux fins qui y sont décrites.
10.7. L'utilisateur reconnaît que le fonctionnement de certains services de l'Application dépend du bon fonctionnement du système d'exploitation, du matériel (hardware) de l'appareil et des services correspondants de prestataires tiers, et que la Société n'est pas responsable des restrictions ou dysfonctionnements imputables exclusivement à ces facteurs.
11.1. L'Application peut fonctionner sur la base d'un modèle de services gratuits et payants (freemium model).
11.2. La version gratuite fournit un accès limité à un contenu et à des fonctionnalités spécifiques, tels que déterminés à tout moment par la Société, et peut s'accompagner de l'affichage de contenu publicitaire ou sponsorisé.
11.3. La Société se réserve le droit de modifier, de restreindre ou de supprimer tout service ou fonctionnalité gratuit à tout moment, sans notification préalable. La fourniture de services gratuits ne crée aucune obligation de les poursuivre ou de les maintenir.
12.1. Certains services, fonctionnalités ou contenus de l'Application peuvent être fournis exclusivement par abonnement ou moyennant une autre charge financière.
12.2. Les conditions d'accès, la durée de l'abonnement, les frais, les conditions de renouvellement et toute information financière pertinente sont communiqués à l'utilisateur avant l'achèvement de l'achat.
12.3. L'accès aux services Premium est fourni exclusivement pour un usage personnel. Le transfert, la cession, la revente ou l'octroi de droits d'accès à des tiers est interdit.
12.4. La Société se réserve le droit de modifier le contenu ou les fonctionnalités des services Premium dans le cadre de l'évolution naturelle de l'Application.
13.1. L'Application peut fournir certains services ou contenus à titre onéreux, au moyen d'achats uniques, de programmes par abonnement ou d'autres modèles commerciaux déterminés par la Société.
13.2. Avant l'achèvement de toute transaction financière, l'utilisateur est clairement informé du montant de la charge, de la durée de l'abonnement, des conditions de renouvellement, des conditions d'une éventuelle annulation ou interruption de celui-ci, ainsi que de tout impôt ou autre charge financière prévu par la législation applicable.
13.3. Les paiements électroniques sont effectués par l'intermédiaire de prestataires de services de paiement spécialisés et certifiés, qui opèrent conformément aux normes internationales de sécurité des transactions électroniques, aux exigences de la norme PCI DSS et à la législation applicable en matière de services de paiement.
13.4. La Société ne collecte, ne reçoit ni ne conserve d'éléments de cartes de crédit ou de débit, de comptes bancaires ou d'autres éléments sensibles de paiement. Ces données sont soumises et traitées exclusivement par le prestataire de services de paiement concerné, conformément à ses propres conditions d'utilisation et à sa politique de protection des données à caractère personnel.
13.5. La Société peut conserver exclusivement les éléments strictement nécessaires liés à la gestion de l'abonnement ou de la transaction, tels que le numéro d'identification unique du client, le type d'abonnement, sa durée, l'état du paiement et tout autre élément requis pour la gestion de la relation contractuelle avec l'utilisateur, sans obtenir l'accès aux éléments du moyen de paiement.
13.6. Dans le cas où les abonnements ou les achats sont effectués par l'intermédiaire de l' Apple App Store ou du Google Play Store, s'appliquent en outre les conditions d'utilisation, les politiques de paiement et les procédures de gestion des abonnements des prestataires respectifs. La Société n'est pas responsable des questions concernant le fonctionnement des magasins électroniques susmentionnés, la gestion des paiements ou l'application de leurs politiques.
13.7. La Société n'est pas responsable des retards, défaillances, interruptions ou erreurs imputables à des dysfonctionnements des systèmes des prestataires de services de paiement ou des magasins électroniques d'applications, ni des incidents qui se situent en dehors de sa sphère de contrôle raisonnable et concernent des tiers collaborateurs.
13.8. Les éventuels remboursements, annulations d'abonnements ou interruptions de services sont régis par les présentes Conditions d'utilisation, la législation applicable, ainsi que, selon le cas, par les conditions et politiques du prestataire de services de paiement respectif ou du magasin électronique d'applications par l'intermédiaire duquel la transaction a été effectuée.
14.1. L'Application est mise à disposition par l'intermédiaire de magasins électroniques d'applications, y compris, à titre indicatif, l' Apple App Store et le Google Play Store.
14.2. L'utilisateur reconnaît et accepte que l'installation, le téléchargement et l'utilisation de l'Application présupposent également sa conformité aux conditions d'utilisation, politiques et règlements des prestataires respectifs des magasins électroniques d'applications.
14.3. Les présentes Conditions d'utilisation régissent exclusivement la relation entre la Société et l'utilisateur en ce qui concerne l'Application et ne remplacent ni ne modifient les conditions des marketplaces.
14.4. Apple Inc., Google LLC et les sociétés qui leur sont liées n'assument aucune responsabilité pour le fonctionnement, la maintenance, le support technique ou le développement de l'Application, sauf disposition contraire du droit applicable ou de leurs propres conditions.
14.5. En cas de conflit entre les présentes Conditions et des exigences impératives des prestataires des magasins électroniques d'applications, ces exigences prévalent dans la mesure nécessaire à la distribution licite de l'Application.
15.1. L'Application peut afficher des publicités, des communications commerciales, des insertions sponsorisées ou d'autres contenus de caractère commercial.
15.2. L'affichage de publicités n'emporte pas approbation, garantie ou recommandation de la part de la Société pour les produits ou services annoncés.
15.3. Toute transaction effectuée entre un utilisateur et un annonceur constitue exclusivement une relation entre ces parties. La Société n'est pas responsable des produits, services ou déclarations d'annonceurs tiers.
16.1. L'Application peut fournir des services personnalisés, des recommandations de contenu et des expériences de navigation individualisées, dans le but d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et de faciliter la découverte de points d'intérêt culturels, historiques, touristiques, récréatifs, gastronomiques ou autres (Points of Interest – POIs).
16.2. Ces recommandations peuvent être fondées, selon le cas, sur des informations telles que :
a) la position géographique de l'utilisateur, pour autant qu'il ait accordé l'autorisation correspondante,
b) les préférences qu'il a déclarées lors de l'utilisation de l'Application,
c) les catégories d'intérêt qu'il a sélectionnées,
d) les itinéraires ou points d'intérêt qu'il a déjà visités ou enregistrés,
e) d'autres choix et paramètres effectués par l'utilisateur lui-même dans le cadre du fonctionnement de l'Application.
16.3. L'Application peut exploiter des services de prestataires tiers pour la fourniture de données cartographiques, d'informations d'intérêt géographique, de données de navigation ou de points d'intérêt, exclusivement dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture des services correspondants à l'utilisateur.
16.4. Les recommandations personnalisées et les informations affichées par l'intermédiaire de l'Application ont un caractère exclusivement informatif et de soutien. Elles ne constituent pas un conseil professionnel, touristique, commercial ou autre conseil individualisé et ne créent aucune obligation de la Société quant au choix ou à l'adéquation d'un itinéraire, d'un service ou d'un point d'intérêt spécifique.
16.5. La Société déploie des efforts raisonnables afin que les informations affichées par l'intermédiaire de l'Application soient exactes, à jour et fiables. Toutefois, elle ne garantit pas l'exhaustivité, l'exactitude, la disponibilité ou la mise à jour continue d'informations provenant de prestataires tiers, de bases de données publiques ou d'autres sources externes.
16.6. L'utilisation des services personnalisés est effectuée exclusivement conformément aux choix et aux préférences de l'utilisateur. Lorsque la législation applicable l'exige, le traitement des données à caractère personnel concerné n'est effectué que sur la base appropriée de traitement licite, comme décrit plus en détail dans la Politique de protection des données à caractère personnel.
16.7. La Société se réserve le droit d'enrichir, de modifier ou de mettre à niveau les services personnalisés, les fonctionnalités de recommandation de contenu et les algorithmes d'affichage d'informations, dans le but d'améliorer l'expérience d'utilisation, de développer de nouveaux services et d'adapter l'Application aux évolutions technologiques, sans que soient affectés les droits des utilisateurs découlant de la législation applicable.
16.8. L'utilisateur reconnaît que les services personnalisés reposent sur des données dynamiques et des processus automatisés de sélection de contenu, susceptibles de varier en fonction de la disponibilité des informations, de la position géographique, des préférences de l'utilisateur ou d'autres facteurs techniques objectifs. La Société ne garantit pas que chaque point d'intérêt ou itinéraire recommandé correspondra aux attentes ou aux besoins personnels de chaque utilisateur.
17.1. L'Application peut envoyer des notifications concernant son fonctionnement, des mises à jour de contenu, des mises à niveau techniques, des informations culturelles ou touristiques et d'autres annonces pertinentes.
17.2. L'utilisateur peut gérer ou désactiver les notifications facultatives au moyen des paramètres de son appareil ou de l'Application.
17.3. La Société se réserve le droit d'envoyer des notifications qui sont nécessaires pour des raisons de sécurité, de fonctionnement du service ou de conformité à des obligations légales.
18.1. L'Application peut fournir la possibilité de publier des commentaires, des évaluations ou d'autres formes d'interaction.
18.2. L'utilisateur s'engage à utiliser ces fonctionnalités conformément à la loi, aux bonnes mœurs et aux présentes Conditions.
18.3. Est interdite la publication de contenu qui est illicite, faux, trompeur, diffamatoire, injurieux, menaçant, offensant ou qui porte atteinte aux droits de tiers.
18.4. La Société se réserve le droit de retirer, de masquer ou de restreindre l'accès à un contenu qu'elle estime porter atteinte aux présentes Conditions ou à la législation applicable.
19.1. Dans le cas où l'Application permet la publication de photographies, de vidéos, de commentaires ou d'autre matériel par les utilisateurs, chaque utilisateur demeure seul responsable du contenu qu'il publie.
19.2. L'utilisateur garantit qu'il dispose de tous les droits requis sur le contenu qu'il soumet et que sa publication ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle, de la personnalité, de la protection des données ou à d'autres droits de tiers.
19.3. Par la mise en ligne de contenu, l'utilisateur concède à la Société une licence non exclusive, mondiale, gratuite et révocable d'utilisation du contenu exclusivement aux fins du fonctionnement, de l'affichage et de la promotion de l'Application.
20.1. L'ensemble du logiciel, des bases de données, des cartes, des photographies, des vidéos, des fichiers audio, des logos, des marques, des textes et de tout autre élément de l'Application est protégé par la législation grecque, européenne et internationale en matière de propriété intellectuelle et industrielle.
20.2. Tous les droits de propriété intellectuelle pertinents appartiennent à la Société ou à ses concédants légitimes. L'utilisation de l'Application n'emporte pas le transfert d'un quelconque droit de propriété intellectuelle ou industrielle à l'utilisateur.
20.3. La reproduction, la copie, la distribution, la modification, la présentation publique ou l'exploitation commerciale de tout élément de l'Application sans autorisation écrite préalable de la Société est interdite.
21.1. La Société concède à l'utilisateur une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'utilisation de l'Application exclusivement à des fins personnelles, privées et non commerciales.
21.2. Cette licence n'emporte pas le transfert d'un quelconque droit de propriété, de propriété intellectuelle ou d'un autre droit sur l'Application ou son contenu.
21.3. La licence d'utilisation n'est valable qu'aussi longtemps que l'utilisateur respecte les présentes Conditions. La Société peut révoquer ou restreindre la licence d'utilisation en cas de violation des présentes Conditions.
22.1. L'utilisateur s'engage à utiliser l'Application conformément à la loi, aux bonnes mœurs et aux présentes Conditions.
22.2. Sont notamment interdites :
22.3. La violation de ce qui précède confère à la Société le droit de suspension ou d'interruption immédiate de l'accès.
23.1. L'Application peut utiliser des services de prestataires tiers, y compris des services de cartographie, de géolocalisation, d'hébergement de données, d'analyse statistique, de multimédia, de paiements et de support technique.
23.2. Ces services sont régis par les conditions d'utilisation et politiques de confidentialité respectives de leurs prestataires. La Société n'est pas responsable des actes, omissions ou dysfonctionnements techniques desdits prestataires tiers.
24.1. L'Application peut comprendre des liens vers des sites web, applications ou services de tiers. Ces liens sont fournis exclusivement pour la commodité des utilisateurs.
24.2. La Société ne contrôle ni ne garantit le contenu, la disponibilité, la sécurité ou les pratiques de protection des données des sites web ou services de tiers. L'accès aux services de tiers est effectué sous la responsabilité exclusive de l'utilisateur.
25.1. La Société déploie des efforts raisonnables pour le fonctionnement continu et sécurisé de l'Application. Toutefois, elle ne garantit pas que le fonctionnement de l'Application sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou toujours disponible.
25.2. La Société peut interrompre temporairement le fonctionnement de l'Application pour des raisons de maintenance, de mise à niveau, de sécurité ou de support technique.
25.3. La Société n'est pas responsable d'une impossibilité temporaire d'accès ou d'une perte de données due à des problèmes techniques échappant à son contrôle raisonnable.
26.1. L'Application fournit des informations, des cartes, des itinéraires suggérés et des indications d'orientation exclusivement à des fins informatives.
26.2. Ces informations ne se substituent pas au jugement personnel, à l'attention et à la responsabilité de l'utilisateur lors de son déplacement.
26.3. L'utilisateur assume la responsabilité exclusive de sa conformité au Code de la route, aux réglementations locales, aux règles de sécurité et à toute autre disposition applicable.
26.4. La Société n'est pas responsable des accidents, blessures, dommages matériels ou autres pertes qui pourraient survenir lors de l'utilisation des itinéraires suggérés ou des informations de l'Application.
27.1. Les informations fournies par l'intermédiaire de l'Application ont un caractère exclusivement informatif et de renseignement.
27.2. Nonobstant les efforts raisonnables de la Société pour l'exactitude et la mise à jour des informations, aucune garantie n'est fournie que le contenu soit complet, exact ou toujours à jour.
27.3. Les heures d'ouverture des musées, sites archéologiques, événements culturels, services de transport, les prix des billets ou d'autres informations peuvent être modifiés sans notification préalable. L'utilisateur doit vérifier les informations essentielles auprès de sources officielles avant de s'y fier.
28.1. Dans la mesure maximale permise par la législation applicable, la Société n'est pas responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'Application, d'inexactitudes ou d'omissions d'informations, de problèmes techniques, de perte de données, d'actes ou d'omissions de prestataires tiers ou d'accès non autorisé à des comptes d'utilisateurs.
28.2. En tout état de cause, la responsabilité totale de la Société ne peut excéder le montant total payé par l'utilisateur à la Société au cours des douze (12) derniers mois précédant la naissance de la réclamation concernée, dans la mesure où cette limitation est jugée raisonnable et équitable par la législation applicable.
29.1. L'utilisateur s'engage à indemniser et à garantir la Société, ses dirigeants, employés, partenaires et prestataires de services contre tout dommage, frais, réclamation ou responsabilité découlant d'une violation des présentes Conditions, d'une utilisation illicite de l'Application, d'une atteinte aux droits de tiers ou de la publication de contenu illicite ou offensant.
29.2. Cette obligation comprend les frais judiciaires et extrajudiciaires raisonnables susceptibles de survenir pour la protection des intérêts de la Société.
30.1. Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la législation grecque en matière de protection des données à caractère personnel et à la Politique de protection des données à caractère personnel de l'Application en vigueur à tout moment, laquelle fait partie intégrante des présentes Conditions.
30.2. La Société se réserve le droit de modifier, de mettre à niveau, de restreindre, de suspendre ou d'interrompre tout service, fonctionnalité ou caractéristique de l'Application pour des raisons techniques, commerciales, juridiques ou de sécurité.
30.3. La Société se réserve également le droit de modifier les présentes Conditions conformément à l'Article 4.
31.1. Médiation. Pour tout litige, contestation ou réclamation découlant des présentes Conditions d'utilisation, de l'utilisation de l'Application ou des services fournis par son intermédiaire, ou s'y rapportant, les parties conviennent de déployer préalablement tout effort raisonnable en vue d'une résolution amiable. Avant de saisir les juridictions compétentes, les parties peuvent recourir à une procédure de médiation conformément à la législation grecque en vigueur à tout moment.
31.2. Droit applicable. Les présentes Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément au droit grec. L'application de dispositions impératives de protection des consommateurs ou d'autres dispositions d'application obligatoire de l'Union européenne n'est pas affectée.
31.3. Compétence juridictionnelle. Dans le cas où une résolution amiable ou une résolution par voie de médiation ne serait pas possible, les Tribunaux d'Athènes sont désignés comme exclusivement compétents pour le règlement de tout litige découlant des présentes Conditions d'utilisation ou s'y rapportant.
Last Update: 09/07/2026
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